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News20 Febbraio 2016by Dante RuscelloLa Rivoluzione Social

 

 

La Rivoluzione Social

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Clicca per vedere il video (in inglese) sui numeri del Social Media Marketing

I Social Media… un fenomeno rivoluzionario o una grande bufala? Una opportunità di business o un luogo di “cazzeggio”?

Le correnti di pensiero si sprecano ma il mondo si divide tra chi è (informaticamente) social e chi no, tra chi ama e chi odia questi new media che di fatto hanno cambiato le abitudini sociali del nostro vivere.

A mettere d’accordo tutti ci pensano però i numeri e questo video sintetizza uno dei tanti studi americani che testimoniano come le statistiche riguardanti i social network siano talmente incredibili da poter parlare senza timore di smentita di un vero e proprio fenomeno epocale! E’ in inglese ma assolutamente ben comprensibile!

Il mio parere è che, come tutte le cose, conoscenza inclusa, i social network siano uno strumento e in quanto tale utilizzabile in modo positivo e utile ma allo stesso tempo in modo negativo e inutile. Sta a noi decidere che uso farne e, se volete un consiglio spassionato, “non perdete l’occasione di sfruttare anche per il vostro business strumenti di comunicazione dalle potenzialità incredibili“!

Come ha detto Jaron Lanier, però, prima di condividere occorre essere, questo non lo dimentichiamo mai!!!

In base al settore commerciale di appartenenza i social network possono assolvere a diverse funzioni, da quella informativa e divulgativa a quella di branding, di engagement fino a quella di vendita.

Potremmo dire che i canali social rappresentano virtualmente una piazza molto affollata di persone, e quindi di potenziali clienti, e la strategia social deve mirare a intercettarne il maggior numero possibile per portarli in casa propria (il sito web aziendale) e per indurli all’azione (compilare un form, commentare e interagire, acquistare, etc.).

Sui social network bisogna interagire, stabilire connessioni, attirare interesse e attenzione, dirottare traffico sul sito aziendale, rispondere tesmpestivamente alle richieste del pubblico, ma soprattutto dare consigli e rendersi utili per fare in modo che sia l’utenza a desiderare l’interazione. Sui social network bisogna comunque catturare un pubblico che renda visibili e utili i contenuti da riversare con continuità.

Sui social network bisogna tuttavia fare molta attenzione alla gestione dei commenti negativi, non bisogna polemizzare o criticare ma soprattutto bisogna esserci. Piuttosto che attivare un canale social e poi abbandonarlo molto meglio disattivarlo o non attivarlo proprio!

Ne parleremo diffusamente mercoledì 16 marzo al Workshop “Social Media Revolution” a Nola (NA) in una giornata che si preannuncia ricca di spunti di interesse, di novità e di contenuti di grande interesse generale.

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Per tutte le info sul corso “Social Media Revolution” e per scaricare un estratto del libro di Dante Ruscello “Self Marketing

clicca qui.

pdf

Dante Ruscello
Web & Marketing Manager
Autore del libro “Self Marketing”

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mercoledì 16 marzo 2016
Workshop formativo
SOCIAL MEDIA MARKETING
Come espandere la propria attività infischiandosene dei consulenti!

venerdì 15 e sabato 16 aprile 2016
Workshop formativo
PUBLIC SPEAKING
Come diventare un vero leader nella comunicazione

 

 

Data: 19/02/16

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