Tutto quello che i Call Center non fanno…

Come gestire correttamente la comunicazione telefonica e catturare l’attenzione del cliente? Come sviluppare una conversazione efficace attraverso un mezzo...

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Pronto! CIAK…Si telefona

La comunicazione è un’azione importante nella vita di tutti i giorni e tra tutti gli individui. Le motivazioni possono essere molte: se manca la comunicazione le idee non possono...

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