Spunti di Vista

Le rubriche e gli approfondimenti di Ram sul marketing e la gestione d'impresa
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Ciò che non migliora, peggiora

30 di professione nell’aiutare migliaia di persone nei team aziendali di tutto il paese, mi hanno fatto maturare la forte convinzione che: “Se non sei teso a migliorare…stai peggiorando, perché non rimani mai la stessa persona”! Vale per l’Imprenditore al vertice di un’Impresa e a cascata su tutto il suo Team! In un mondo del lavoro in costante e rapida evoluzione, l’immobilità infatti, non è un’opzione. Nuove tecnologie emergono ogni giorno, i modelli di business si trasformano e i comportamenti dei consumatori mutano a velocità impressionante. In questo scenario, chi non si aggiorna costantemente rischia di non rimanere fermo, ma di finire inevitabilmente indietro, superato dalla concorrenza. Le P. & M.I., in particolare, devono affrontare questa sfida con proattività. La sopravvivenza e il successo non dipendono solo dall’idea iniziale o dal prodotto, ma dalla capacità di evoluzione continua del proprio team. È per questo che investire nella formazione del personale non è un costo, ma l’investimento più importante che un’azienda possa fare per garantire la propria crescita e competitività.   Le 7 Chiavi della Performance Eccellente Per aiutare i team a navigare in questo mare di cambiamenti, ho sviluppato con le best practices maturate gomito a gomito con gli imprenditori nelle loro imprese, un percorso formativo unico e mirato: “Le 7 Chiavi della Performance Eccellente”. Un programma strutturato in 7 incontri, ognuno dedicato a una delle fondamenta che distinguono un team di successo da uno che arranca. Le tematiche inoltre posso essere personalizzate sulle esatte necessità che emergeranno in un Check Up dei fabbisogni del team preliminare alle attività. Le  7 chiavi base proposte non sono teorie astratte, ma strumenti concreti per sbloccare il potenziale inespresso del tuo team. Il Mindset del Vincente: Tutto inizia dalla mentalità. Coltivare un approccio orientato alla crescita, resiliente e proattivo è il primo passo per affrontare qualsiasi sfida. Come accendere la Motivazione: Un team motivato è un team inarrestabile. Scopriremo come mantenere alta l’energia, il coinvolgimento e la passione, anche nei momenti più difficili. Comunicazione Efficace: Spesso, il problema non è ciò che dici, ma come lo dici. Impareremo a comunicare in modo chiaro e assertivo per evitare malintesi e costruire relazioni solide. L’Organizzazione Personale precede l’Organizzazione Aziendale: Un team non può essere organizzato se i suoi membri non lo sono. Vedremo come ogni persona può ottimizzare il proprio lavoro per contribuire al meglio all’efficienza complessiva. Gestione del Tempo: Il tempo è la risorsa più preziosa. Ti mostrerò tecniche e strategie per massimizzare la produttività, eliminando le distrazioni e concentrandosi su ciò che conta davvero. La Negoziazione che migliora le Relazioni e le vendite: Negoziare non significa prevaricare. Ti insegnerò a condurre negoziazioni che non solo aumentano le vendite, ma rafforzano anche i rapporti con clienti e partner. Come con l’A.I. puoi mettere il turbo alle prestazioni del team e dell’azienda: L’intelligenza artificiale non è il futuro, ma il presente. Scopriremo come integrarla nei processi aziendali per automatizzare attività, ottenere dati preziosi e liberare tempo per la creatività e la strategia. È ora di agire Non aspettare che il tuo team rimanga indietro. Investi nel suo sviluppo, fornisci gli strumenti per affrontare il cambiamento e trasformare le sfide in opportunità. Con “Le 7 Chiavi della Performance Eccellente”, potrai dare al tuo team il vantaggio competitivo di cui ha bisogno. Se sei pronto a migliorare in modo esponenziale, contattami qui o invia un msg al 392 3647080 per scoprire tutti i dettagli del percorso e prenotare un incontro o una call informativa, o solo per richiedere il White Paper “Ottenere di più e Meglio dal proprio Team”.   Pasquale Tardino Business & Strategic Coach pasqualetardino@ramitalia.it 335 435785  

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NEGOZIAZIONE vs AI

Negoziazione vs. AI: Non è una Guerra, ma un’Alleanza Strategica Per anni, l’Intelligenza Artificiale è stata percepita come un potenziale avversario. Un’entità da temere, capace di rendere obsoleti ruoli e competenze umane. Ma se ti dicessi che questa è una narrazione distorta? La verità è che l’AI non è una minaccia da combattere, ma un alleato potentissimo da padroneggiare. E l’arma segreta per farlo non è la programmazione, ma la negoziazione. No, non sto parlando di convincere un algoritmo. Sto parlando di un concetto che conosciamo bene: l’arte di comunicare in modo efficace per ottenere un risultato di successo per entrambe le parti. Abbiamo passato anni a perfezionare la negoziazione con clienti, partner e dipendenti. Oggi, è il momento di applicare gli stessi principi a un nuovo, rivoluzionario interlocutore: l’Intelligenza Artificiale.   Perché la tua AI non ti capisce? Hai mai provato a usare un prompt (una domanda, un’istruzione o un’informazione contestuale, e la sua formulazione che influisce direttamente sulla qualità, l’accuratezza e la pertinenza della risposta generata dall’IA) generico, ottenendo una risposta piatta e inutilizzabile? Questo succede perché hai trattato l’AI come un semplice esecutore, non come un partner di negoziazione. Proprio come in una trattativa umana, se i tuoi obiettivi non sono chiari, il risultato sarà deludente. L’AI, come un partner, ha bisogno di un contesto, di un ruolo ben definito e di obiettivi precisi. Senza queste informazioni, non può allineare le sue capacità ai tuoi bisogni. Non è una guerra, ma un’alleanza in cui il tuo ruolo è quello di “negoziare” il risultato perfetto.   Dai prompt “usa e getta” alla co-creazione Nei nostri percorsi formativi, approfondiamo i vantaggi di una negoziazione Win/Win, dove l’obiettivo è creare valore reciproco. Con l’AI, il concetto è identico. L’AI mette a disposizione una velocità di calcolo e una capacità di elaborazione inimmaginabili, mentre tu metti la visione, la strategia e la capacità di indirizzare. La Negoziare Efficacemente con l’AI si basa su tre pilastri: Chiarezza degli obiettivi: Invece di un vago “Scrivi un testo per il social media”, un professionista della negoziazione direbbe: “Sei un esperto di marketing. Scrivi un post di 100 parole per LinkedIn che promuova i vantaggi della negoziazione, con un tono autorevole e un call-to-action che spinga all’iscrizione al mio workshop.” Gestione del contesto: Fornisci all’AI il contesto necessario per operare al meglio. Descrivi il pubblico, il tuo obiettivo, il formato desiderato. Questo è l’equivalente di dare a un tuo interlocutore tutte le informazioni necessarie prima di una trattativa. Raffinamento progressivo: Non aspettarti il risultato perfetto al primo colpo. Negozia in modo interattivo. Chiedi una bozza, poi un’espansione, poi una revisione. Ogni passaggio è un “negoziato” per migliorare il risultato. Nel 1 day workshop dell’Exe Business School di Ram Consulting Italia Negoziare Efficacemente ti guiderò passo dopo passo a costruirti un vantaggio competitivo per portare la tua attività ad un livello superiore Ci sono solo 2 posti disponibili per garantirti un’esperienza di altissimo livello, prenota il tuo ORA perchè imparare a Negoziare Efficacemente, può migliorare la tua Vita e Professione. https://exebusinessschool.it/prenotazioni/   Ti aspetto     Pasquale Tardino Business & Strategic Coach pasqualetardino@ramitalia.it 335 435785  

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UN INVITO PER TE

Se anche tu sei rientrato dalle vacanze con tanta buona energia e motivazione e hai trovato lì ad aspettarti i “soliti” problemi e la necessità di cambiare qualcosa per migliorare l’impresa o attività che conduci…beh allora questo invito…GRATUITO, fa proprio al caso tuo! Il punto è “Se continui a fare sempre le stesse cose…otterrai sempre gli stessi risultati”. Che fare allora? Una delle cose più semplici, è fare quello che hanno già fatto centinaia di persone che hanno partecipato ad un nostro workshop e dicono: “Ho imparato più cose da voi in una giornata che in tante altre attività di aula”. –Marco Direttore Commerciale- “Provo un senso di sicurezza maggiore, trasferitomi dalle cose che ho imparato, da profonde riflessioni e dall’aver conosciuto una persona come te” –Leo Imprenditore- “Grazie per avermi mostrato che c’è un modo migliore di fare le cose”. –Daniela Resp. Amministrativa– “Ho visto la strada da percorrere da un punto di vista differente e sono sicuro che mi farà crescere come persona e come agente” –Salvo Venditore- Da qui l’idea di riservare 1 invito ai 3 che me ne faranno per prima richiesta alla partecipazione gratuita al corso Negoziazione Eccellente di https://exebusinessschool.it/ di Ram Consulting Italia che si terrà il prossimo 17.09 nella sede di Apollosa (BN). Un seminario formativo immersivo di un’intera giornata, dove insieme ad altri 15 imprenditori e manager lavoreremo divertendoci per migliorare alcune delle skills più necessarie per vivere in tempi di Management delle Relazioni! Un modo inoltre per farti conoscere…dal vivo…e dal vero… come lavoriamo e contribuiamo da tanti anni alla crescita ed allo sviluppo delle imprese sul territorio. Fin da ragazzo la frase di Einstein: “L’essere umano nel corso della sua vita utilizza non più del 20/30% del suo potenziale”, mi ha sempre stimolato e fatto chiedere: ““E il resto? Che fine fa? Come evitare tutto questo spreco e come ottenere progressivamente il meglio da sé stessi e dagli altri? Continuando ad IMPARARE! Ed oggi più che mai in tempi d’innovazione continua, di concorrenza ed ipercompetitività, la necessità primaria è: Formarsi per non Fermarsi! La risposta a questa domanda è diventata il mio SCOPO, il motivo per cui ancora oggi mi sveglio la mattina, studio, imparo, mi rinnovo per poter condividere con gli altri nelle attività, di consulenza, di formazione, ma per chi mi conosce anche al bar, al ristorante, in ogni contesto non mi risparmio per essere utile agli altri. E la soddisfazione più grande è ricevere, uno sguardo pieno soddisfazione, un grazie, una mano stretta con forza o un messaggio privato, come, ad esempio, le testimonianze lette in precedenza dopo l’ultimo workshop dell’Exe Business School. È questo il lato più bello del mio lavoro: conoscere tante persone che aldilà dell’età hanno ancora sete di conoscenza, la loro instancabile attenzione, la curiosità di sapere come applicare le informazioni nella loro realtà o per gestire al meglio una situazione, l’interazione senza riserve e la complicità con gli altri partecipanti, le risate, le battute, gli occhi lucidi, un crogiolo di emozioni senza pari.  I workshop della Exe Business School si rivelano mai “solo” dei corsi, ma delle vere “esperienze trasformative” per i partecipanti ma anche e soprattutto per me. Vai per insegnare ed impari tante cose, WOW!   E allora ti chiedo: “Vuoi fare davvero un upgrade alle tue skill comunicative per migliorare le performance relazionali e produttive”? Allora accetta il nostro regalo fatto col cuore e contattami qui o chiamami direttamente al 335 435785 e richiedimi un invito gratuito, un modo per mettere dentro quella conoscenza e quel carburante per aiutarti a realizzare gli obiettivi che ti eri prefisso per il 2025.     Formati o Fermati     Pasquale Tardino Business & Strategic Coach pasqualetardino@ramitalia.it 335 435785  

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La negoziazione: una strategia per la crescita

Troppo spesso, la parola “negoziazione” evoca l’immagine di un duello verbale, dove c’è un vincitore e un perdente: niente di più errato! Una mentalità del genere non solo è obsoleta, ma è anche dannosa per il business. Chi negozia in questo modo si ritrova con accordi fragili, relazioni compromesse e un’immagine professionale negativa.    La verità è che la negoziazione, nella sua forma più efficace, non è un atto di forza, ma un processo strategico e collaborativo…win/win. Perché cambiare prospettiva? L’obiettivo non è “vincere” a tutti i costi, ma creare un accordo di valore. Questo significa che entrambe le parti devono sentirsi soddisfatte del risultato. Un accordo in cui uno dei due si sente sconfitto è destinato a fallire o, nel migliore dei casi, a non essere rispettato nel tempo.    Una negoziazione ben fatta, invece, consolida le relazioni, apre a future collaborazioni e rafforza la tua reputazione come professionista affidabile. Nel corso Negoziare Efficacemente dell’Exe Business School, l’Academy di Ram Consulting Italia che si terrà mercoledì 17 settembre, ti guideremo passo dopo passo attraverso l’arte di preparare una negoziazione win/win, in ogni contesto: • Identificare i tuoi obiettivi e i tuoi ostacoli: prima del confronto, devi sapere esattamente cosa vuoi e qual è la tua “alternativa migliore a un accordo negoziato” (BATNA). • Comprendere l’altra parte: quali sono i suoi bisogni, le sue paure e le sue motivazioni? • Creare valore: impara a non focalizzarti solo sul tuo vantaggio, ma ad allargare le opportunità che offri, non solo in termini economici. • Formula dell’Espansione: Comprendere – Soddisfare – Eccedere le Aspettative   PRENOTATI SUBITO: https://exebusinessschool.it/product/negoziare-efficacemente/   Ricevi la nostra speciale offerta per dare un impulso alla tua vita ed alla tua attività. Perché la Negoziazione Efficacemente è la chiave per la tua crescita professionale e personale.      Pasquale Tardino Business & Strategic Coach pasqualetardino@ramitalia.it 335 435785  

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Imparare a negoziare per affermarsi nel business delle relazioni

In tanti anni di VITA, di LAVORO e di SFIDE, vinte e perse ho capito una cosa (si, almeno una 😉) la vera “ricchezza” risiede nella nostra capacità di stabilire e mantenere BUONE RELAZIONI! E’ per questo che qualsiasi sia il nostro ruolo e qualsiasi cosa facciamo, dobbiamo sviluppare le nostre capacità negoziali. Pensa dunque alla negoziazione non solo in termini di contratti e prezzi, ma come a una competenza che permea ogni aspetto della tua vita. Che tu stia discutendo un progetto con il tuo team, definendo un budget con un fornitore o semplicemente cercando di organizzare le vacanze con il tuo partner, stai negoziando…e devi ottenere un risultato WIN/WIN oppure ne pagherai le conseguenze. Negoziare infatti, non significa semplicemente “spuntare” un prezzo o avere la meglio sull’altro. Significa costruire un ponte, trovare un punto di incontro che soddisfi entrambe le parti e, soprattutto, affermare il proprio valore in modo efficace e rispettoso. È un’abilità che ti permette di navigare i conflitti, gestire le aspettative e creare relazioni durature basate sulla fiducia e sul successo reciproco. E’ per questo che abbiamo creato “Negoziare Efficacemente“, un workshop pensato per farti padroneggiare le tecniche che contano davvero. Dimentica le lezioni noiose e i concetti astratti: questo percorso è un’esperienza pratica e coinvolgente che unisce teoria, esercitazioni, role-playing e l’analisi di casi reali. Cosa imparerai durante il 1 Day Workshop: • Preparazione Strategica: scoprirai come affrontare ogni trattativa con un piano solido, obiettivi chiari e la consapevolezza di ogni variabile in gioco. • Gestione degli Stili: imparerai a riconoscere i diversi stili negoziali, dal competitivo al collaborativo, e ad adattare il tuo approccio per ottenere il massimo risultato. • Comunicazione Assertiva e Ascolto Attivo: perfezionerai la tua capacità di comunicare con sicurezza e chiarezza, ascoltando attivamente per cogliere le vere esigenze e motivazioni della controparte. • Strategie per la Produttività: scoprirai come le moderne tecnologie possono diventare un alleato nella negoziazione, migliorando la tua efficienza e la gestione delle informazioni. • Applicazioni Pratiche: metteremo in pratica le tecniche apprese applicandole a scenari reali di natura commerciale, contrattuale e di gestione dei conflitti. Il workshop è l’ideale per imprenditori, professionisti, venditori, manager, commerciali e per chiunque che desideri trasformare la negoziazione in una leva strategica per acquisire leadership e rilevanza. Non lasciare più al caso il tuo successo cogliendo l’opportunità di affinare una delle competenze più decisive per la tua vita. Investi una giornata nel tuo futuro e impara a negoziare con sicurezza, intelligenza ed efficacia. Trasforma ogni confronto o trattativa in un’occasione di crescita e di successo.   Prenotati subito su: https://exebusinessschool.it/product/negoziare-efficacemente/   Pasquale Tardino Business & Strategic Coach pasqualetardino@ramitalia.it 335 435785  

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10 consigli per ricaricarti e vivere al meglio le tue vacanze

Le vacanze sono il momento perfetto per staccare la spina, ricaricare le energie e tornare più motivato che mai. Ecco 10 consigli per goderti al massimo questo periodo e prepararti al meglio per la parte più importante dell’anno in cui devi materializzare i tuoi obiettivi di inizio anno. 1. Stacca completamente. La prima regola d’oro è lasciare da parte il lavoro. Disattiva le notifiche, non rispondere alle email e resisti alla tentazione di dare “solo una controllata”. La tua mente ha bisogno di una pausa totale per resettarsi. 2. Pianifica il riposo, non solo le attività. Non riempire ogni minuto libero con impegni, visite o aperitivi. Lascia anche del tempo per non fare nulla: leggere un libro, ascoltare musica, o semplicemente rilassarti senza pensieri. 3. Abbraccia la noia. È un’opportunità per la tua mente di vagare, di essere creativa e di elaborare pensieri che nella frenesia della vita quotidiana vengono messi da parte. Non avere paura di annoiarti. 4. Connettiti con le persone, non con gli schermi. Passa del tempo di qualità con amici e famiglia. Le relazioni umane sono una fonte inesauribile di energia e benessere. Metti da parte il telefono e goditi la compagnia. 5. Muoviti. L’attività fisica è un potente antistress e un’ottima fonte di endorfine. Che si tratti di una nuotata al mare, una passeggiata in montagna o un allenamento in palestra, il movimento ti aiuterà a sentirti meglio e a dormire meglio. 6. Nutri il tuo corpo. Le vacanze sono un buon momento per sperimentare cibi sani e gustosi. Fai attenzione a ciò che mangi e bevi. Mangiare bene ti farà sentire più energico e in salute. 7. Esplora la natura. Stare all’aria aperta ha un impatto molto positivo sull’umore e sul livello di stress. Che tu sia in montagna, al mare o in campagna, passa del tempo immerso nella natura. 8. Dormi a sufficienza. Il sonno è fondamentale per il recupero fisico e mentale. Cerca di dormire 7-8 ore a notte, senza l’ossessione della sveglia. 9. Rifletti sui tuoi progressi. Riconosci gli obiettivi che hai già raggiunto. Questo esercizio ti darà la giusta dose di motivazione e fiducia per affrontare le sfide che ti aspettano. 10. Non tornare dalle vacanze ancora “con le infradito e la sabbia addosso”. Parti subito al top! Non disperdere le energie e la motivazione della vacanza, ma usale come carburante per rimetterti subito sul pezzo cominciando dalle attività più urgenti ed importanti! Seguendo questi consigli, potrai davvero goderti le tue vacanze e tornare con l’energia e la lucidità necessaria per raggiungere i tuoi obiettivi della seconda parte dell’anno, e se hai bisogno di supporto per ripartire alla grande, prenotata subito un Motivational Experience Day con il tuo team.   Prenotati subito su: https://ram-consulting.org/me-day/ Ho  solo poche  date disponibili   Pasquale Tardino Business & Strategic Coach pasqualetardino@ramitalia.it 335 435785  

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BADA COME PARLI… Le 10 parole vietate

Normalmente non prestiamo molta attenzione alle parole che usiamo. Tendiamo a credere che le scegliamo a caso, come richiesto dalle circostanze, ma in realtà è stato dimostrato che ognuno ha un modo unico di parlare, come se fosse una “traccia verbale”. Infatti, uno studio condotto presso la VU University di Amsterdam, ha scoperto che gli introversi preferiscono parlare in termini concreti e specifici utilizzando un linguaggio più cauto, pieno di “forse” e “probabilmente”, mentre gli estroversi scelgono parole più vaghe e astratte nel linguaggio di tutti i giorni, ma sono più diretti nell’esprimere i loro desideri. Senza dubbio, le parole hanno un forte impatto perché non solo servono a descrivere il mondo ma finiscono anche per creare il nostro. Il dialogo che manteniamo con noi stessi diventa la nostra verità, quindi è importante fare 3 cose: a) Rendere ancora più belle ed impattanti le parole OK b) Devitalizzare le parole meno OK c) Soprattutto evitare quelle NOT OK! Ed è su alcune di quelle più pericolose tra quest’ultime che vorrei mettere l’attenzione: 1. Colpa. Spesso diciamo che ci sentiamo in colpa, ma non siamo pienamente consapevoli delle ripercussioni di questa parola. Sentirsi colpevoli implica assumere che ci sia qualcosa di sbagliato in noi, che alcune delle nostre caratteristiche come persone non siano adeguate, il che genera angoscia esistenziale. Invece, dovremmo usare parole molto più precise, come “mi dispiace per quello che ho fatto”, che significa che il nostro comportamento non è stato corretto, ma che non c’è qualcosa di sbagliato in noi. 2. Fallimento. Henry Ford disse che “il fallimento è una grande opportunità per ricominciare con più intelligenza”. In realtà, il fallimento non esiste, ci sono solo esperienze che ci portano in una direzione o nell’altra. Pensare in termini di fallimento significa adattarsi ai modelli di successo della società, invece di parlare in termini di esperienze di vita. 3. Dovere. La parola dovere è uno dei legami più forti per generare in noi il senso di colpa quando non desideriamo fare qualcosa, quando i nostri impulsi e desideri ci spingono nella direzione opposta. Molte persone sono demotivate perché usano il “devo” invece del “voglio”. Il problema del “dovere” è che ci fa funzionare come automi, spingendoci a fare qualcosa che non vogliamo. La soluzione sta nel trovare il significato e ottenere che i “devo” si convertano in “voglio” e cercare ciò che ci appassiona e lasciare che anche le persone intorno a noi facciano lo stesso.   4. Impossibile. Non si tratta di assumere un positivismo ingenuo, è importante essere realistici. Tuttavia, utilizziamo la parola “impossibile” molto più di quanto sarebbe consigliabile. Tanto è che spesso prende il posto della parola “improbabile”. Nella nostra mente, trasformiamo l’improbabile in impossibile, così ci precludiamo un mondo di opportunità che, seppur piccole, potrebbero crescere con la nostra determinazione. 5. Odio. L’odio è una delle emozioni più perverse che esistano perché finisce per causare un danno enorme, specialmente in coloro che lo vivono. È ovvio che l’odio esiste, non possiamo eliminarlo, ma dovremmo assicurarci di essere molto più specifici quando cataloghiamo le nostre emozioni. È probabile che ciò che etichettiamo come odio sia in realtà rancore, frustrazione o rabbia, ma etichettarlo come odio lo farà crescere e diventare davvero quell’emozione che ci deruba della nostra pace. 6. Sempre. Il problema con questa parola è che di solito esce dalla nostra bocca quando proviamo a rimproverare qualcuno: “ti comporti sempre così”, o quando proviamo a difendere qualcosa: “lo abbiamo sempre fatto in questo modo”. Tuttavia, “sempre” è sinonimo di immobilità, quindi è una parola che non si adatta alla realtà, semplicemente perché le cose cambiano continuamente. Questa parola spesso nasconde la resistenza al cambiamento, il desiderio di aggrapparsi al passato e la negazione dell’evoluzione. Pertanto, è importante usare questa parola con molta cautela. 7. Mai. Come la parola sempre, anche mai è una parola immobile ed una grande generalizzazione, che non riflette fedelmente la realtà, che è in continua evoluzione. Questa parola è il riflesso di una visione rigida che ci preclude le opportunità o i nuovi percorsi che possono aprirsi davanti a noi. Restare aperti al cambiamento è fondamentale perché ci permetterà di adattarci, pensare che qualcosa non può mai accadere può causarci una grande delusione. 8. Problema. La parola “problema” ha implicazioni molto negative perché l’ associamo a ostacoli e difficoltà. Quando la includiamo nel nostro dialogo interno, il nostro cervello reagisce immediatamente facendo saltare tutti gli allarmi e generando uno stato di stress e ansia. Possiamo ridimensionarla, immaginando che in realtà sia un’opportunità o possiamo scegliere un percorso più semplice e sostituirla direttamente con la parola “sfida”. Tutti i problemi, in fondo, sono solo sfide che implicano che cambiamo qualcosa. Possiamo scegliere se concentrarci sul suo aspetto negativo o evidenziare la possibilità di cambiamento. 9. Prima o poi. Milton Erickson disse che: “un obiettivo senza una data è solo un sogno”. Se sei una di quelle persone che dice sempre a se stessa: “prima o poi lo farò”, allora è probabile che tu abbia messo in pausa i tuoi progetti di vita. Queste parole nascondono solitamente la paura di fallire, di lasciare la zona di comfort o la mancanza di fiducia nelle proprie capacità. Se vogliamo davvero qualcosa, dobbiamo impegnarci ed elaborare un piano d’azione. Altrimenti, “prima o poi” diventerà “mai” e tu corri il rischio di diventare un procrastinatore seriale. 10. Provo. Dire che proveremo a fare qualcosa spesso significa che non siamo abbastanza sicuri, che non vogliamo assumercene la responsabilità o che non siamo abbastanza capaci. In ogni caso, significa iniziare con il piede sbagliato. È vero che le cose non vanno sempre come previsto e che a volte non possiamo raggiungere gli obiettivi che ci siamo prefissati, ma dobbiamo iniziare con un atteggiamento positivo. Quindi Bada come parli (o come diceva Totò Parla come badi) perché le nostre parole sono spesso “profezie autoavveranti”. Buona Vita e Never Give Up     Pasquale Tardino Formatore e Coach pasqualetardino@ramitalia.it 335 435785  

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  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

 

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l'Utente, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Interazione con social network e piattaforme esterne, Statistica, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e Remarketing e behavioral targeting.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

 

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

  • Contattare l'Utente

Modulo di contatto (Questa Applicazione)

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati Personali raccolti: cognome, email, nome, numero di telefono e provincia.

  • Gestione indirizzi e invio di messaggi email

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

MailChimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group, LLC.

Dati Personali raccolti: email.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)

Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google Inc.)

Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

  • Remarketing e behavioral targeting

Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell'Utente.
Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l'uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l'attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.
In aggiunta alle possibilità di effettuare l'opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l'Utente può optare per l'esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.

AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

  • Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Widget Google Maps (Google Inc.)

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Widget Video YouTube (Google Inc.)

YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

 

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento.L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati.L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati.L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione.L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento.Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali.Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare.L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo.L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

Cookie Policy

Questa Applicazione fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

 

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Risposta alle richieste „Do Not Track”

Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L'individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.

Questa Applicazione

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.

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