Spunti di Vista

Le rubriche e gli approfondimenti di Ram sul marketing e la gestione d'impresa
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La Nuova Era della Comunicazione

Hai mai desiderato di essere in due posti contemporaneamente? Di avere quell’idea geniale al mattino e vederla realizzata, perfetta e professionale, prima di pranzo? Nel mondo della comunicazione, il tempo è sempre stato il nostro limite più grande. Abbiamo sacrificato la qualità per la fretta, o abbiamo perso l’attimo per inseguire la perfezione. Oggi, grazie all’Intelligenza Artificiale, quel limite non esiste più.E il motivo, per quanto per certi versi sconcertante e paradossale, è che l’IA è profondamente Umana! Spesso, infatti, si pensa all’Intelligenza Artificiale come a qualcosa di distaccato. Ma la verità è l’esatto opposto: l’IA è lo strumento che libera il tuo talento dai compiti ripetitivi, permettendoti di concentrarti su ciò che conta davvero: l’emozione, la strategia, il valore. Velocità che rispetta le tue idee: Non devi più aspettare settimane per vedere un video finito. L’ispirazione incontra l’esecuzione in tempo reale. Qualità che onora il tuo Brand: Ogni fotogramma, ogni parola, ogni sfumatura è curata per riflettere l’eccellenza che metti nel tuo lavoro quotidiano. Empatia Digitale: Grazie agli Avatar IA, puoi guardare negli occhi il tuo pubblico, parlare la loro lingua e creare una connessione autentica, senza lo stress di un set cinematografico ogni volta che hai qualcosa da dire. Ma non te lo sto solo raccontando. Voglio mostrartelo… e adesso! Quello che vedi qui sotto non è solo un video: è la prova che la tecnologia può essere calda, coinvolgente e incredibilmente efficace. È il mio Avatar Digitale, creato per accorciare le distanze tra me e te, mantenendo intatta l’attenzione che meriti. Immagina di voler scalare la tua presenza sui social, di voler lanciare campagne marketing in poche ore, di parlare a migliaia di persone con la stessa cura di una conversazione privata. Ecco: ora puoi farlo davvero…e in pochi minuti. Il vantaggio è presto fatto: più tempo per te, più impatto per il tuo business, più valore per chi ti segue. Non è il futuro. È il modo in cui comunichiamo oggi. Ti stai chiedendo come questa tecnologia possa adattarsi alla tua realtà? Smetti di immaginarlo e vediamolo insieme. Sono qui per mostrarti come trasformare ore di lavoro in risultati concreti per il tuo marketing, senza perdere la tua identità. Scrivimi subito su WhatsApp PARLIAMO SU WHATSAPP   Giovanni Accettola Consulente Web & Marketing Digitale giovanniaccettola@ramitalia.it 349673439

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Hai contatti, ma pochi clienti? Ecco perché

Hai mai fatto caso a quante opportunità nascono… e muoiono… nel giro di poche ore? Investi tempo e budget in una campagna social o nel tuo sito web. Arrivano i contatti. Uno, due, dieci. Ma tu sei in call, in riunione, in produzione. E la risposta parte tardi. Troppo tardi. E nel frattempo quel potenziale cliente ha già scritto a qualcun altro. Oggi il vero vantaggio competitivo non è solo generare lead…ma è gestirli bene e in fretta! Molti imprenditori e professionisti mi dicono: “Giovanni, lo so che dovrei automatizzare, ma non ho tempo per imparare l’AI.” Oppure: “Ho paura di sembrare freddo e impersonale.” La verità è questa: l’automazione non sostituisce la relazione. La prepara. Un sistema semplice può: rispondere subito al contatto capire se è davvero in target guidarlo verso una call o un appuntamento e farti arrivare solo persone già calde e interessate Così tu fai solo quello che conta davvero: parlare con chi è pronto ad acquistare. Meno caos. Meno rincorse. Più controllo sul tuo tempo e sul tuo fatturato. Se oggi senti che stai perdendo opportunità perché non riesci a gestire tutto in modo tempestivo, possiamo sistemarlo. Ti propongo una telefonata gratuita di approfondimento per capire se e come automatizzare le prime attività di gestione dei lead nel tuo business. Scrivimi subito su whatsapp  PARLIAMO SU WHATSAPP Potrebbe essere la conversazione che ti fa risparmiare tempo… e guadagnare clienti. Giovanni Accettola Consulente Web & Marketing Digitale giovanniaccettola@ramitalia.it 349673439

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Decollo, volo, atterraggio: il metodo per creare video che funzionano

Quante volte ti è capitato di salire su un aereo? Sai bene che ogni viaggio ha tre momenti fondamentali: il decollo, il volo e l’atterraggio. E se ti dicessi che anche un video funziona allo stesso modo? Quando prepari un contenuto video – che sia per promuovere un servizio, raccontare un progetto o semplicemente parlare alla tua community – devi pensarlo come un piccolo viaggio. E, proprio come un volo, richiede organizzazione, concentrazione e un buon atterraggio. Nel video in fondo a questo articolo ti spiego il mio approccio, semplice e pratico, per costruire un video efficace in tre fasi: Il decollo è l’inizio: hai pochi secondi per catturare l’attenzione. Serve impatto, serve chiarezza, serve ritmo. Il volo è la parte centrale, quella dove sviluppi il contenuto. Devi essere incisivo, evitare i “vuoti d’aria” dell’attenzione e mantenere alta l’energia. L’atterraggio è il momento in cui guidi chi ti guarda verso ciò che vuoi ottenere: una call to action, un’emozione, un’azione concreta. È un metodo, prima ancora che una tecnica. E si può imparare, applicare, migliorare. Se questo approccio ti incuriosisce e vuoi imparare a realizzare video in modo consapevole, naturale e con un impatto reale, ti aspetto il 15 e 16 luglio al corso “Video Public Speaking” organizzato dalla EXE Business School presso l’Agriturismo La Vecchia Torre a San Nicola Manfredi (BN), una location perfetta per un’esperienza formativa immersiva e stimolante.   Vuoi partecipare? 👉 CLICCA QUI per iscriverti al corso: https://exebusinessschool.it/product/video-public-speaking/ E ora… prepara il tuo bagaglio, e sali a bordo del tuo prossimo video! Ti aspetto in aula.   Giovanni Accettola Consulente Web & Marketing Digitale giovanniaccettola@ramitalia.it 3496734396 Clicca sull’immagine per guardare il video      

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3 Super Tool che TI AIUTANO A MIGLIORARE la visibilità online della tua azienda

Come TI AIUTANO A MIGLIORARE la visibilità online: sono il titolare di una grande Azienda, produco cose belle e vorrei trovare nuovi clienti su internet. Abbiamo realizzato un sito web che ci piace molto, lo abbiamo arricchito di foto e testi e lo abbiamo condiviso con tutti ma non compariamo mai su Google quando lo cerchiamo. Perché Google non ci prende in considerazione mentre i nostri competitor sono sempre presenti? Ciao, io sono Michele, Consulente Google Ads, sono Partner Google e Consulente Ram. Quando il cliente chiede a Google quello che sta cercando Cominciamo dal “quando lo cerchiamo”, non siamo noi che dobbiamo cercare ma il potenziale cliente che chiede a Google quello che sta cercando. Ricerche a parte, sicuramente è molto importante verificare la nostra presenza sul motore di ricerca ma per farlo non dobbiamo Googlarci o meglio dobbiamo farlo utilizzando un metodo e degli strumenti idonei. 3 Super poteri che ti aiutano a migliorare la visibilità online della tua azienda Hai realizzato un sito web che ti piace molto ma ti sei mai chiesto se quel sito piace a Google? Se non piace a Google perché dovrebbe mostrarlo a chi cerca quel che offri? Piace a te, forse piace al cliente ma non lo sai, forse piace a Google ma non lo sai. allora come facciamo a capire se piace a Google? In questa pagina ti svelo 3 super tool per far piacere a Google il tuo sito web, se ne farai buon uso il sito web dell’azienda piacerà a Google e migliorerà il suo punteggio e di conseguenza aumenterà anche la sua visibilità. Solo così potrai portare i tuoi prodotti e servizi davanti agli occhi dei potenziali clienti che anche in questo momento stanno googlando per trovare una soluzione al loro problema. Ecco i 3 tool che ti faranno migliorare agli occhi di Google, io li utilizzo tutti i giorni e fanno parte del mio kit degli attrezzi. Il tempo di caricamento delle pagine piace a Google? Scoprilo in due click digitando l’url su questo primo tool 1. Google Page Speed. Questo tool analizza velocemente come Google vede il tuo sito web e ci mostrerà esattamente cosa gli piace e cosa no. Chiaro che ci basterà risolvere alcuni di questi suggerimenti per migliorarne il punteggio.  Migliorare il tempo di caricamento del server è il primo suggerimento che vorrei darti e semplicemente, a un tempo di risposta del server possiamo solo rispondere con un server migliore. Personalmente per esperienza ho scelto di affidarmi ad un server cloud stabile e potente e ho scelto questo 2. Cloudways il mio secondo super tool, mi garantisce una velocità di caricamento ottimale che unita ad un DNS Google Domains può offrirmi un tempo di caricamento immediato.  Ma sicuramente se hai fatto il test sul primo tool avrai notato che anche le immagini che hai caricato, gli script e i css creano notevoli rallentamenti al caricamento e diversi parametri risultano negativi agli occhi di Google e allora mettiamo in gioco questo terzo super tool 3. Perfmatters un plugin per WordPress semplice e rapido che ti permetterà di ottimizzare il caricamento delle immagini, dei javascript e dei fogli di stile. Naturalmente questi 3 punti sono solo l’inizio di un percorso insidioso fatto di script, immagini e concetti SEO che ruotano tutti intorno alla tua Campagna Pubblicitaria Ads o non Ads. Puoi fare questi primi passi da solo ma ricordati che noi di Ram siamo sempre qui al tuo fianco, pronti ad aiutarti a fare le scelte migliori. Al tuo successo               | Michele Pelosi      | Digital Advertising Consultant        Ads specialist with Google Partner Certified        Advertising Photographer with Google Street View Certified    +39 345 4929805   michelepelosi@ramitalia.it Scopri anche Come Fare Pubblicità su Google Ads per la propria attività, come miglioriamo l’immagine visibile agli occhi di chi cerca il tuo prodotto, e Come trovare le parole giuste per il tuo Business.

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Le ricerche Google più curiose

Hai un’attività e stai pensando a come farla apparire ai tuoi potenziali clienti quando interrogano le ricerche Google? Sicuramente tra le componenti chiave della loro ricerca ci sono le parole chiave. La composizione di parole chiave o meglio la frase della domanda che l’utente pone a Google è un insieme di parole che permette al motore di ricerca l’individuazione di contenuti sul web che rispondano in modo corretto alla domanda fatta. Dopo tante campagne di ricerca gestite come consulente Google Ads per le ricerche Google, posso dire di averne viste di tutti i colori, di parole chiave. Spesso le ricerche sono davvero interessanti e curiose, oggi vorrei provare a condividerne alcune con anche qualche dato numerico che può tornare sempre utile a tutti. La risoluzione di un bisogno è al centro delle ricerche Google. Spesso tra le ricerche Google si cerca una soluzione VICINO A ME, nella località di interesse, nella ZONA in cui mi trovo. In questi casi vediamo presente nelle query di ricerca queste parole aggiuntive. La soluzione più comoda per l’utente si tramuta in una soluzione senza sforzi, risolvibile comodamente da casa come una SPESA ONLINE, un acquisto di un prodotto senza uscire di casa ONLINE. Il prezzo è fondamentale per chi acquista ONLINE e viene cercato con qualsiasi termine con riferimento a SCONTI, OFFERTE, RISPARMIO, PREZZO, ma anche caratteristiche che fanno pensare ad un effettivo risparmio. Troviamo inoltre tra le ricerche frasi su come risolvere un problema o creare qualcosa che migliori le condizioni di vita o anche termini che cercano di individuare cosa fare a ferragosto o dove cenare in occasioni speciali.   Ma attenzione, ripeti ad alta voce con me: Ok Google Quanto manca a Natale? Le ricerche aumentano verso i REGALI DI NATALE e lo vediamo anche con BABBO NATALE CHE SCENDE DAL CAMINO! Sono felice di condividere che il 29 settembre ho ottenuto una nuova certificazione: Certificazione Google Ads sulla rete di ricerca di Google.                   | Michele Pelosi      | Digital Advertising Consultant        Ads specialist with Google Partner Certified        Advertising Photographer with Google Street View Certified    +39 345 4929805   michelepelosi@ramitalia.it

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Come far notare il tuo business sul web e aumentare le vendite? Leggi il futuro…

Hai avviato una tua linea di produzione? Hai un prodotto destinato al successo? Sei pronto per la sua distribuzione? Oggi voglio suggerirti 3 punti fondamentali per il successo del tuo prodotto.   Hai dato un nome al tuo Brand?  Assicurati che nessuno ne presidi la serp. Spesso grandi aziende raccolgono in massa tutte le attività commerciali e le utilizzano per portare traffico ai loro siti internet, se il tuo brand non ha un sito internet e non ha presidiato con cura le pagine di ricerca sul web con più posizionamenti possibili allora molto probabilmente stai regalando posizioni a queste aziende che dirigeranno il traffico verso i propri contenuti e verso i tuoi competitor. Cosa puoi fare per evitarlo?  “Semplice” devi preoccuparti di presidiare con tutte le tue forze più posizioni possibili. Puoi essere presente in tantissime posizioni messe a disposizione dai motori di ricerca, alcune di queste sono libere e disponibili a lungo termine come ad esempio la tua posizione sulle mappe e la scheda Google My Business, altre vanno conquistate con l’ottimizzazione dei tuoi contenuti e molte altre invece sono dedicate alle aziende che investono in questi canali di comunicazione al fine di massimizzare le vendite con il massimo risultato e un “minimo sforzo”.   Hai dato un’immagine al tuo prodotto? Una foto con il cellulare e vai online? Se fai le foto con il tuo vecchio cellulare e le confronti con quelle scattate con smartphone di ultima generazione non puoi che vedere con i tuoi occhi l’incredibile differenza di resa delle immagini realizzate. Quindi basta acquistare uno smartphone di ultima generazione da 900€/1000€ e il gioco è fatto. Una cosa però è certa, anni di revisioni ai dispositivi, anni di studio per migliore la resa tra un dispositivo e l’altro non sono nulla in confronto agli anni di studio e pratica di un esperto del settore come del resto anche il tuo settore. Per questo nessun dispositivo potrà mai sostituire la manualità, la strategia e l’esperienza di un lavoro fatto a regola d’arte da un professionista nel campo. Per questo semplice motivo ti consiglio di farti guidare dall’esperienza e dalle competenze acquisite negli anni di esperti in immagine pubblicitaria.   Hai ottimizzato i numeri? Un posizionamento sul motore di ricerca a pagamento e non, può generare traffico misurabile e soprattutto ottimizzabile. Osservare il comportamento degli utenti, rispettando naturalmente la loro privacy, è la cosa migliore da fare quando si lancia un prodotto. Misurare ogni azione positiva o negativa, osservare, ottimizzare e dirigere il budget nella direzione di migliore resa, queste sono le attività fondamentali per una crescita sempre incrementale dei risultati. Da ogni osservazione ne deriva una possibile azione, da ogni azione si ottiene un possibile miglioramento. Tutto però dipende dalle nostre azioni. Se lasciamo al caso e all’improvvisazione, magari sotto stress o con la fretta di voler subito vincere facile, non riusciremo ad avere una visione completa e non avremo la lucidità di scegliere la mossa migliore.   In conclusione quindi posso consigliare l’osservazione attenta, periodica, costante e lucida del traffico generato dai tuoi posizionamenti su tutti i canali, l’ottimizzazione incrementale basata sulle analisi, la creazione ma soprattutto lo studio di un’immagine professionale e a regola d’arte del tuo prodotto. Il tutto naturalmente affiancato da veri professionisti nel campo come te. Scopri anche Come Fare Pubblicità su Google Ads per la propria attività, come miglioriamo l’immagine visibile agli occhi di chi cerca il tuo prodotto, Come pubblicizzare online su Google e Come trovare le parole giuste per il tuo Business. Ora vado a scattare, ci vediamo online. Al tuo successo.   | Michele Pelosi      | Digital Advertising Consultant        Ads specialist with Google Partner Certified        Advertising Photographer with Google Street View Certified    +39 345 4929805   michelepelosi@ramitalia.it

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Come fare pubblicità su Google per la propria attività

Come fare pubblicità su Google per la propria attività e come farlo bene con l’aiuto di un professionista esperto consulente Google Ads. In questo articolo ti spiegherò come fare pubblicità su Google, perché è bene e saggio farlo e quanto ci può costare in termini di investimento ma soprattutto come scegliere il canale giusto. Come fare pubblicità su Google per la propria attività ma perché farlo? Lo scopo della nostra pubblicità su Google è il punto di partenza, perché vogliamo fare pubblicità su Google? Per quale scopo facciamo pubblicità su Google? Oggi fare pubblicità sui canali Google è diventato indispensabile per le persone e per le aziende, il motore di ricerca è al centro delle necessità di ognuno di noi e lo interroghiamo continuamente per sapere dove andare, cosa fare, come fare, cosa comprare… su Google troviamo la risposta ad ogni nostra necessità e per questo motivo non possiamo non considerarlo quando decidiamo di fare pubblicità alla nostra attività.  Quindi fare pubblicità su Google per la propria attività fa bene, porta traffico, genera richieste di informazioni, contatti, nuovi clienti e può aumentare il fatturato dell’azienda. Come fare pubblicità su Google per la propria attività se faccio l’Imprenditore? Oggi questo strumento è diventato super richiesto, tutte le aziende sul mercato vogliono sfruttare questo canale per farsi pubblicità su Google e gli spazi pubblicitari a disposizione diventano ogni giorno sempre più costosi nelle aste che gestiscono il posizionamento degli annunci. Lo strumento di pubblicazione Google Ads si è evoluto nel tempo con l’aggiunta di funzionalità avanzate sempre più potenti.  Google Ads è sempre più richiesto anche da chi non ha mai avuto esperienza sul campo e per questo Google ha introdotto molte funzionalità automatiche che permettono di avviare i motori anche con pochi semplici click in autonomia. Questo lasciar fare al sistema completamente automatico e senza controlli da parte di un esperto, può portare sicuramente dei risultati ma anche una dispersione di budget e un minor controllo dei nostri obiettivi nonché dell’andamento della campagna in termini di analisi e ottimizzazione dei dati. In poche parole un pilota automatico va bene se non conosciamo lo strumento ma se vogliamo fare bene il nostro lavoro allora dobbiamo entrare in modalità avanzata, unendo anche le forze di alcuni automatismi, e strutturare le campagne da professionista.  Fai l’imprenditore, non perdere tempo e soldi in pubblicità fai da te, investi il tuo tempo nel migliorare il tuo lavoro e quello che ami fare e lascia creare e gestire le campagne Google Ads ad un consulente esperto. Pensa, nel tuo lavoro sei il migliore, conosci ogni meccanismo o strumento e fai le scelte giuste grazie alla tua esperienza sul campo. Il pannello di Google Ads può sembrare facile ma può diventare anche molto complesso e molto più potente se trattato come uno strumento professionale in modalità avanzata.  Ma quanto mi costa posizionare gli annunci in prima posizione su Google? Concludo con una riflessione sui costi. Oggi Google ci offre 400€ di credito gratuito da utilizzare per le nostre campagne Google Ads, il credito si ottiene investendo 400€ entro 60 giorni di attività, questo ci fa riflettere sulla spesa minima necessaria ad ottenere un buon riscontro e percepire che lo strumento funzioni davvero. Un budget quindi di 800€ diluiti in circa 120 giorni può darci la percezione delle potenzialità di questo potente strumento.  Naturalmente però tenere tutto al minimo non è sempre la scelta ideale, 7€ al giorno non sono un budget adeguato se pretendiamo le prime posizioni della ricerca con keyword super gettonate. Purtroppo alcune aste sono irraggiungibili e si può competere solo con un buon lavoro di ottimizzazione sia in piattaforma che sulle pagine di atterraggio.  Come fare pubblicità su Google per la propria attività e quanto costa posizionare gli annunci in prima posizione? Non esiste una risposta a quanto può costare una pubblicità su Google, Siamo noi stessi che decidiamo a monte quale potrà essere il budget giornaliero da destinare ad ogni singola componente della campagna. Il budget va distribuito tra le parti attive considerando però i costi che variano ad ogni ricerca dell’utente in base alle aste. I prezzi per click possono oscillare tra 0,01€ a 1€ a infinito. Dipende dall’asta e dall’algoritmo che gestisce i posizionamenti ma anche dal lavoro di ottimizzazione che premia chi lavora meglio, un budget inferiore con un lavoro migliore porterà ad una posizione migliore di un competitor che ha un budget più alto con un lavoro peggiore.  Come scomparire dalla ricerca in 7 click Un’asta quindi che prevede un costo per click di 1€ con un budget minimo di 7€ ci farà scomparire dalla ricerca in 7 click e le probabilità su 7 utenti di ottenere una vendita saranno remote. Inutile quindi tentare con un budget minimo nella speranza di vedere come va, questo non potrà che farci scoraggiare dal pessimo riscontro. Google Ads è uno strumento potente, è una cosa seria e va trattata in modo professionale ottimizzando al meglio ogni sua parte. Questo canale ha dei costi che sono variabili ma controllabili, bisogna investire concretamente un budget medio alto per ottenere un riscontro positivo. Posizionare un annuncio nel posto giusto e al momento giusto su Google è come investire in un locale nella zona giusta della città dove c’è il pubblico giusto. Spero di averti trasmesso delle valide riflessioni e sono certo che ti permetteranno di fare le scelte giuste per le tue prossime campagne pubblicitarie su Google. Vado a gestire le campagne dei nostri clienti. Ora sai come fare pubblicità su Google per la tua attività. Al tuo successo                                  MICHELE PELOSI  Digital Strategist Consultant Ads Specialist with Google Partner certified | Advertising Art Photographer with Street View certified Michele Pelosi è un Consulente Google Ads, ha soddisfatto tutti i requisiti per essere un Partner di Google 2022 e ha dimostrato di avere le capacità di aiutare i clienti a identificare sempre le nuove opportunità di crescita e di sostenere costantemente il loro successo. Serve aiuto per...

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Miglioriamo l’immagine visibile agli occhi di chi cerca il tuo prodotto

Ciao, sono Michele Pelosi, da sempre abbiamo entrambi lo stesso obiettivo, quello di migliorare le performance individuali e i risultati dell’azienda che seguiamo. Oggi lo faremo attraverso alcuni degli elementi visivi che raggiungono direttamente gli occhi e la testa dei nostri potenziali clienti. In questo pagina analizziamo l’immagine visiva visibile agli occhi dei visitatori e attiviamoci perché rimanga a lungo impressa nella loro testa…   Il nostro biglietto da visita L’immagine della tua azienda è il biglietto da visita che mostri ai tuoi potenziali clienti quando ti proponi sul web e ti consente di valorizzare i punti di forza dell’azienda. Per impostare una buona immagine per la nostra azienda che sappia davvero catturare l’attenzione dei nostri spettatori sono necessari alcuni accorgimenti importanti. Vediamo insieme alcuni consigli per distinguerti tra mille alternative davanti agli occhi di tutti. I punti visivi Ogni giorno gli utenti cercano sul web delle soluzioni e sulla stessa strada visiva trovano davanti ai loro occhi centinaia, migliaia di aziende come la tua che fanno pubblicità su Google e offrono loro esattamente gli stessi servizi o prodotti, quasi sempre a prezzi competitivi. Cosa vedono davanti ai loro occhi? Su Google ad esempio un utente può cercare delle scarpe rosse, da donna, nelle vicinanze e la prima cosa che la ricerca ci mostrerà sarà esattamente una selezione di scarpe rosse da donna in vendita. Una decina di annunci Google diretti ai diversi shop mostrerà i suoi migliori prodotti con annunci pubblicitari mirati proprio a noi che le stiamo cercando. Subito dopo gli annunci shopping, Google Maps ci mostrerà le attività commerciali a noi più vicine che propongono il prodotto che stiamo cercando e l’occhio cadrà sulla mappa e sulla foto in evidenza della scheda aziendale. In questo punto l’attenzione dell’utente in cerca di un negozio inizia la sua esplorazione visitando le diverse schede dei negozi più attraenti e le immagini in copertina cattureranno la loro attenzione ma a guidarli saranno anche le stelle di valutazione e le foto lasciate dai clienti, le parole e le immagini dei clienti diranno solo la verità. Ma gli utenti non si fermano in un solo punto, navigano, confrontano, osservano da più punti di vista. Ad esempio nella sezione Immagini potranno vedere negozi e prodotti dalle atmosfere incredibili ma anche caroselli infiniti di annunci pubblicitari shopping. Un’infinità di possibilità e di soluzioni dove l’unico fattore oltre il prezzo che potrà catturare la loro attenzione saranno gli elementi distintivi e originali del tuo prodotto. Ma non solo immagini, ci sono anche video promozionali di branding e video recensioni che guideranno l’utente verso la propria scelta. In ogni angolo della loro navigazione verranno distratti e catturati dalle immagini, verrano trasportati su pagine web di coinvolgimento e di vendita e ancora distratti e coinvolti da altre immagini che vedranno lungo il percorso. Come attirare i clienti sul tuo annuncio, sulla tua scheda aziendale, sul tuo sito web? Mostrando loro l’immagine giusta nel momento giusto mettendo e in evidenza i caratteri distintivi del tuo prodotto. Non sfidare i tuoi competitor abbassando i prezzi dei tuoi prodotti perché finireste per perderci entrambi. I clienti che acquisteranno un prodotto da te solo per il prezzo più competitivo, di sicuro, non torneranno a trovarti se non offrirai loro sempre il prezzo più basso. E cosa ci guadagneresti? Al tuo successo                                  MICHELE PELOSI  Digital Strategist Consultant Ads Specialist with Google Partner certified | Advertising Art Photographer with Street View certified Michele Pelosi è un Consulente Google Ads, ha soddisfatto tutti i requisiti per essere un Partner di Google 2022 e ha dimostrato di avere le capacità di aiutare i clienti a identificare sempre le nuove opportunità di crescita e di sostenere costantemente il loro successo. +39 345 4929805 michelepelosi@ramitalia.it 

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Come trovare le parole

Trovare le parole giuste per mostrare a tutti l’immagine della tua azienda è uno degli aspetti più importanti della tua comunicazione. Le parole catturano l’attenzione dei tuoi potenziali clienti e hanno il potere di trasmettere concetti chiave che accompagnano il tuo cliente verso il suo intento di ricerca. La decisione di decidersi a completare un’azione sul nostro sito web è parte del processo decisionale ma dipende sostanzialmente dall’intento iniziale di ricerca. Le parole compongono i contenuti della nostra comunicazione e sono l’ingranaggio che mette in moto il meccanismo che porta, passo dopo passo, dalla ricerca al punto di atterraggio, dal contenuto all’azione. In poche parole, per poter scegliere le parole giuste per la tua immagine, devi conoscere l’intento di ricerca del tuo potenziale cliente. Per decidere quindi facciamoci qualche domanda: Cosa vogliamo vendere? A parole, ma anche nei fatti, quali sono le caratteristiche e i benefici che offre il nostro prodotto/servizio? Quali sono le domande e le necessità del nostro cliente? Cosa cerca di ottenere e quali sono i suoi dubbi? Quali sono le parole che il cliente sceglie per le sue ricerche? Quali parole innescano le azioni sulla nostra pagina di atterraggio? In un mercato in cui accanto a te si trovano un elevato numero di competitor che offrono il tuo stesso prodotto/servizio, con quali parole possiamo catturare l’attenzione? Ottenuta l’attenzione nella nostra pagina di atterraggio, le parole trasmettono tutto in necessario affinché si mantenga la concentrazione sulla nostra offerta? La nostra offerta regge il confronto dell’offerta dei nostri competitor? Diciamolo con le parole giuste al momento giusto. Ma soprattutto nella nostra pagina abbiamo risposto alla domanda che ha ricercato l’utente? Abbiamo usato le sue parole? Se troverai la risposta a queste domande, troverai il tesoro. Troverai le parole che meglio rispondono all’intento di ricerca del tuo potenziale cliente. Ad alcune di queste domande pensi di avere già la risposta ma ti assicuro una cosa, non si tratta di una questione di pensiero, devi esserne certo. L’unico modo per trovare le parole giuste è la ricerca, ma voglio darti un consiglio, non cercare le risposte cercando il nome del tuo prodotto/servizio sul motore di ricerca. Ricerca più da vicino e dietro le quinte della tua immagine, è qui che troverai le parole per dirlo ad alta voce nel motore di ricerca.  Buona ricerca Ps. Leggi anche l’articolo Come Fare Pubblicità su google Ads per la propria attività.                                    | Michele Pelosi     | Consulente Google Ads Esperto        Ads specialist with Google Partner Certified           Advertising Photographer with Google Street View Certified +39 345 4929805 michelepelosi@ramitalia.it 

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Caso studio: Instagram aiuta a incrementare le vendite

Una tipica obiezione che spesso mi è stata fatta è : “Instagram serve solo per il proprio ego e per mettersi in mostra“. In parte potrebbe anche essere vero. Un pò come su TikTok ci sono “quelli dei balletti” o su Twitch è un “covo da gamer”. Ma a parte queste generalizzazioni, torniamo al nostro caso studio. Sono tanti i profili che vogliono solo comunicare a senso unico mostrando che sono fantastici, belli e bravissimi…unici nel loro genere. Oltre a questi soggetti, c’è chi decide di usare lo strumento come reale risorsa di business e per questo ti racconterò un mio caso studio che dimostra come, grazie allo strumento Instagram, si possono incrementare le vendite. Ma prima è necessaria una breve introduzione. La cliente Minnie (utilizzeremo questo nome per Privacy) ha negozi di scarpe e da giugno sono riuscita a sistemare un problema con il suo pixel e il suo shop online. E’ una donna davvero creativa, che ha voglia di mettersi in gioco e soprattutto accetta i consigli e li mette in pratica. (cosa molto rara.) Lei crea e pubblica ogni giorno stories, crea il piano editoriale a livello macro e il mio compito è stato fornirle indicazioni/formazione, occuparmi della strategia, lanciare idee, fare report e creare sponsorizzate. Questi risultati che state per leggere sono frutto di mesi precedenti di pubblicazione di contenuti utili per la sua nicchia. Detto questo, partiamo con il mese di Agosto. Perchè salto luglio? Perchè è stato un mese di test, di formazione e vera e propria organizzazione per il mese di agosto.    STRATEGIA E RISULTATI AGOSTO   Il mese di agosto è stato un ritrovare costanza e argomenti. Abbiamo puntato a fare informazione. a creare post inerenti al suo settore e alla sua nicchia e infatti il contenuto migliore è stato un reel/carosello contenente i motivi per cui ti fanno male le scarpe. Non era un video parlato, ma una serie di post-it scritti. Banale? Intanto il post è diventato virale portando un bel pò di traffico al profilo e da lì abbiamo costruito una macro-strategia per fine agosto/primi di settembre.  Il mese si è concluso con diverse live su Instagram sul prodotto che volevamo lanciare, sul suo utilizzo, caratteristiche e abbinamento. Quindi abbiamo fornito il “perchè” acquistare quel prodotto specifico puntando sul benefit per il nostro target. Questo materiale ci è servito nella fase di Pre-Lancio. Il lancio vero e proprio consisteva nella promozione del prodotto mostrato durante le varie live per soli 3 giorni. ( N.B. Il lancio di un prodotto comporta diverse fasi e rispettare ogni step permette la riuscita del lancio vero e proprio. )      STRATEGIA E RISULTATI SETTEMBRE   Il mese di settembre è partito perciò bello carico. Il risultato? Lo faccio leggere a voi. Calcolando che il prodotto all’incirca costava 50€ e che, successivamente alla fase di lancio, abbiamo sfruttato nella fase di post-lancio le recensioni e i feedback di chi aveva già fatto un acquisto, le vendite su altri prodotti (con importi anche maggiori) sono continuate e continuano tutt’ora.         Quali altri dati dell’ultimo trimestre portare a casa?   1) Sicuramente le Call To Action, ovvero tutte le azioni compiute dagli utenti sul nostro profilo.      2) La crescita di “follower” del profilo. Spesso si pensa che basti sponsorizzare per aumentare il numero di follower. Ca***te! Per esperienza vi dico che se non abbiamo contenuti validi e manteniamo costanza nella pubblicazione, i nuovi “follower” si scocceranno e vi toglieranno velocemente il segui. Quindi avrete sprecato tempo e soldi!  Per tale motivo la combo migliore è : contenuti organici + sponsorizzate ( in questo caso, il budget mensile è di circa 300€)                                     3) Ultimo punto, ma non meno importante, ho monitorato il costo del singolo follower/costo della singola azione. Se costava più di quanto era il ritorno sull’investimento, apportavo modifiche/cambiavo creatività, testo e continuavo a testare. Quindi è un processo da valutare di volta in volta. Niente ricetta segreta.     Alcuni “TRUCCHETTI” Instagram che puoi portare nella tua azienda.   Instagram finalmente ha parlato! Basta sfilza di Hashtag sotto i post, ne bastano 3-5. (Ovviamente mi riferisco ad instagram. Con facebook meglio usarne al massimo 1 hashtag se vi va. Non perchè lo dico io, ma perché é questa la best practice.) NON usate sotto caroselli, igtv e reels gli hashtag. Se inserite gli hashtag perdete la possibilità di finire in esplora. Ricordo che “Esplora” permette al tuo post di essere visto da tante tante persone. Quindi a te la scelta. Io ho fatto qualche test da mesi e in effetti sto riscontrando questo. Costanza e storie instagram. Quando una delle due manca, faticherai ad ottenere risultati tangibili.   Una novità molto interessante per le attività locali è “CERCA SULLA MAPPA”. A cosa può esserti utile? Cito direttamente i proprietari di Instagram: “Inoltre, rappresenta un’opportunità per i proprietari di piccole imprese, che vogliono raggiungere e coinvolgere potenziali nuovi clienti ed è un modo ancora più facile per gli utenti di scoprire nuovi luoghi nelle proprie comunità”.   Sei ancora sicuro che Instagram serva solo per pubblicare foto con i pettorali, al mare o di uno scorcio suggestivo?  Se vuoi sfruttare questo social come risorsa di business, chiamami al 331 1414 894 o rimaniamo in contatto su instagram.   Colgo l’occasione per invitarti all’attesissimo evento di Ram Consulting: La Grande Sfida in Tour, un evento che si ripeterà in tre appuntamenti su Benevento, Caserta e Salerno in tre venerdì consecutivi (1,8,15 ottobre) con ospiti d’eccezione. ISCRIVITI GRATUITAMENTE  Se vuoi organizzare anche Tu una Grande Sfida sul tuo territorio o per la tua rete di relazioni con clienti e fornitori contattaci al 3387410536, saremo ben lieti di spiegarti come fare!     Filomena Pietrangeli Marketing & ADS Analyst filomenapietrangeli@ramitalia.it 331 1414894

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    GetResponse
    Dati Personali: email
  3. Interazione con social network e piattaforme esterne
    Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook , Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter e Pulsante +1 e widget sociali di Google+
    Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo
  4. Remarketing e behavioral targeting
    AdWords Remarketing
    Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo
  5. Statistica
    Google Analytics
    Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo
  6. Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
    Widget Google Maps e Widget Video YouTube
    Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

 

INFORMAZIONI DI CONTATTO
Titolare del Trattamento dei Dati: Ram Consulting

Indirizzo email del Titolare: info@ramitalia.it

Diritto all'oblio e alla cancellazione dei dati personali

In conformità alla vigente disciplina puoi esercitare i seguenti diritti:
• chiedere e ottenere informazioni relative all’esistenza di tuoi dati personali, alle finalità del trattamento nonché l’accesso a tali dati;
• chiedere e ottenere la modifica e/o correzione dei tuoi dati personali se ritieni che siano inaccurati o incompleti;
• chiedere e ottenere la cancellazione – e/o la limitazione del trattamento - dei tuoi dati personali qualora si tratti di dati o informazioni non necessari – o non più necessari – per le finalità che precedono;
• chiedere ed ottenere la portabilità in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico dei dati personali che siano trattati con mezzi automatizzati e richiederne il trasferimento ad altro titolare del trattamento.
Tali richieste potranno essere indirizzate all'email del titolare del trattamento dei dati.

 

POLICY COMPLETA

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL DLGS. N. 196/2003 (cd. “CODICE DELLA PRIVACY”)

Titolare del Trattamento dei Dati

Ram Consulting

Indirizzo email del Titolare: info@ramitalia.it

 

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, numero di telefono, email, provincia, Cookie e Dati di utilizzo.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

 

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

 

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

 

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l'Utente, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Interazione con social network e piattaforme esterne, Statistica, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e Remarketing e behavioral targeting.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

 

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

  • Contattare l'Utente

Modulo di contatto (Questa Applicazione)

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati Personali raccolti: cognome, email, nome, numero di telefono e provincia.

  • Gestione indirizzi e invio di messaggi email

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

MailChimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group, LLC.

Dati Personali raccolti: email.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)

Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google Inc.)

Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

  • Remarketing e behavioral targeting

Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell'Utente.
Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l'uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l'attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.
In aggiunta alle possibilità di effettuare l'opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l'Utente può optare per l'esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.

AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

  • Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Widget Google Maps (Google Inc.)

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Widget Video YouTube (Google Inc.)

YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

 

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento.L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati.L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati.L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione.L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento.Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali.Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare.L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo.L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

Cookie Policy

Questa Applicazione fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

 

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Risposta alle richieste „Do Not Track”

Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L'individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.

Questa Applicazione

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.

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